Términos de Uso

Última actualización: 14 de marzo de 2025

Bienvenido a Jurevalonix. Estos Términos de Uso rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, plataforma educativa y todos los servicios relacionados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción de los Servicios

Jurevalonix proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece cursos, conferencias, materiales de aprendizaje y contenido multimedia relacionado con diversos temas educativos. Nuestros servicios incluyen:

• Acceso a contenido educativo pregrabado y en vivo
• Materiales de curso descargables
• Herramientas de evaluación y seguimiento del progreso
• Foros de discusión y comunidades de aprendizaje
• Certificados de finalización cuando corresponda

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Elegibilidad y Registro de Cuenta

3.1 Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe tener al menos 16 años de edad. Si es menor de edad según las leyes aplicables en su jurisdicción, debe obtener el consentimiento de sus padres o tutor legal antes de utilizar nuestros servicios.

3.2 Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones de nuestros servicios, debe crear una cuenta. Usted acepta:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro
• Mantener y actualizar su información para que permanezca precisa y completa
• Mantener la seguridad de su contraseña y aceptar toda responsabilidad por las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si la información proporcionada es inexacta, no está actualizada o incompleta.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted puede utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos. Usted acepta utilizar los servicios de manera responsable y ética.

4.2 Conducta Prohibida

Usted acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas:

• Violar cualquier ley, reglamento o regulación aplicable
• Infringir los derechos de propiedad intelectual de Jurevalonix o de terceros
• Cargar, transmitir o distribuir virus, malware o código malicioso
• Acosar, abusar, amenazar o intimidar a otros usuarios
• Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio u ofensivo
• Suplantar a cualquier persona o entidad
• Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros servicios
• Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas para acceder a los servicios
• Revender, redistribuir o transferir el acceso a nuestros servicios sin autorización
• Eliminar, alterar u ocultar avisos de derechos de autor o propiedad

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Jurevalonix

Todo el contenido disponible en nuestros servicios, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Jurevalonix o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para su uso personal y no comercial.

5.2 Contenido del Usuario

Cuando envía, publica o transmite contenido a través de nuestros servicios, usted conserva todos los derechos de propiedad sobre dicho contenido. Sin embargo, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar su contenido en relación con la operación de nuestros servicios.

Usted declara y garantiza que posee o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para otorgarnos esta licencia.

5.3 Marcas Comerciales

Jurevalonix y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de nuestra empresa. No está permitido utilizar nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Servicios de Pago y Facturación

6.1 Precios

Algunos de nuestros servicios requieren el pago de tarifas. Todos los precios se muestran en la moneda indicada en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento.

6.2 Suscripciones

Si compra una suscripción, se le facturará automáticamente al comienzo de cada período de suscripción hasta que la cancele. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las cancele antes de la fecha de renovación.

6.3 Métodos de Pago

Usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa. Usted autoriza a Jurevalonix a cobrar a su método de pago todas las tarifas aplicables.

6.4 Reembolsos

Nuestra política de reembolsos se detalla por separado y varía según el tipo de servicio o producto adquirido. En general, no ofrecemos reembolsos por suscripciones parcialmente utilizadas o por cursos ya iniciados, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

7. Política de Cancelación

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se emitirán reembolsos prorrateados por el tiempo restante en su suscripción.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a los servicios si viola estos términos o si su comportamiento es perjudicial para otros usuarios o para nuestros servicios.

8. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso.

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información personal según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

9. Contenido de Terceros y Enlaces Externos

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web, recursos o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.

Su interacción con sitios de terceros está sujeta a los términos y condiciones de dichos sitios. Le recomendamos que lea los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

10. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Garantías

10.1 Servicios Proporcionados "TAL CUAL"

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la medida máxima permitida por la ley, Jurevalonix rechaza todas las garantías, incluyendo pero no limitándose a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

10.2 Sin Garantía de Resultados

No garantizamos que el uso de nuestros servicios educativos resulte en el dominio de cualquier habilidad, certificación profesional o empleo. Los resultados del aprendizaje dependen del esfuerzo individual, la dedicación y otros factores fuera de nuestro control.

10.3 Disponibilidad del Servicio

No garantizamos que nuestros servicios estarán disponibles de manera ininterrumpida, sin errores o libres de virus u otros componentes dañinos. Nos reservamos el derecho de suspender, retirar o modificar los servicios en cualquier momento sin previo aviso.

11. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Jurevalonix, sus afiliados, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

• Su acceso o uso de nuestros servicios o la imposibilidad de hacerlo
• Cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios
• Cualquier contenido obtenido de los servicios
• Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido

En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas o causas de acción excederá el monto que usted nos haya pagado en los últimos seis meses, o cien dólares, lo que sea mayor.

12. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Jurevalonix, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, adjudicación, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Su violación de estos Términos de Uso
• Su uso indebido de los servicios
• Su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero
• Cualquier contenido que usted publique o transmita a través de los servicios

13. Resolución de Disputas

13.1 Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.

13.2 Resolución Informal

Si surge una disputa, primero intente resolverla informalmente comunicándose con nosotros en help@jurevalonix.com. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver la disputa de manera amistosa.

13.3 Arbitraje

Si no podemos resolver una disputa de manera informal, cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos se resolverá mediante arbitraje vinculante, excepto cuando lo prohíba la ley aplicable.

14. Modificaciones de los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar, temporal o permanentemente, los servicios (o cualquier parte de ellos) con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o descontinuación de los servicios.

15. Terminación

15.1 Terminación por Su Parte

Usted puede dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento. Si desea cancelar su cuenta, puede hacerlo a través de la configuración de su cuenta o comunicándose con nuestro equipo de soporte.

15.2 Terminación por Nuestra Parte

Podemos suspender o cancelar su cuenta o acceso a los servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Las causas de terminación pueden incluir, entre otras:

• Violación de estos Términos de Uso
• Solicitud de las autoridades competentes
• Solicitud suya
• Cese o modificación sustancial de los servicios
• Problemas técnicos o de seguridad inesperados
• Inactividad prolongada de su cuenta
• Participación en actividades fraudulentas o ilegales

15.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo sin limitación las disposiciones de propiedad, descargos de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

16. Disposiciones Generales

16.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros en los servicios, constituyen el acuerdo completo entre usted y Jurevalonix con respecto a los servicios.

16.2 Renuncia

Ninguna renuncia a cualquier término de estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término, y el hecho de que Jurevalonix no haga valer un derecho o disposición bajo estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

16.3 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes de estos términos continuarán en pleno vigor y efecto.

16.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos términos, por ministerio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión sin tal consentimiento será nulo. Podemos ceder libremente estos términos sin restricción.

16.5 No Agencia

Ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o relación de empleo se crea como resultado de estos términos, y usted no tiene autoridad para obligar a Jurevalonix de ninguna manera.

16.6 Fuerza Mayor

No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento en el desempeño resultante de causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendio, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

17. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones bajo estos términos pueden ser entregadas por correo electrónico o mediante publicación en nuestro sitio web. Las notificaciones por correo electrónico se enviarán a la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro.

Las notificaciones enviadas por correo electrónico se considerarán entregadas 24 horas después del envío. Las notificaciones publicadas en nuestro sitio web se considerarán entregadas en el momento de la publicación.

18. Información de Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: help@jurevalonix.com
Teléfono: +526624733832
WhatsApp: +526624733832
Dirección: Calle Gral. Ignacio Zaragoza 101, Zona Centro, 20000 Aguascalientes, Ags., México

19. Reconocimiento

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído estos Términos de Uso, los comprende y acepta estar sujeto a ellos. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

Estos términos representan un contrato legalmente vinculante entre usted y Jurevalonix. Su uso continuado de nuestros servicios constituye su aceptación de estos términos y de cualquier modificación que podamos hacer a los mismos.